Política de Envíos

Despachos a todo Chile 🇨🇱

¿Cuánto cuesta el envío?

Monto del pedido Costo de envío
Pedidos de $30.000 o más Envío gratis
Pedidos menores a $30.000 $3.990 tarifa plana

El envío gratis aplica automáticamente en el checkout al superar los $30.000.

¿Cuánto demora en llegar?

Trabajamos con couriers nacionales (Starken, Chilexpress, Correos de Chile) a través de Shipit. Los tiempos estimados son:

  • Región Metropolitana: 1–3 días hábiles
  • Regiones cercanas (V, VI, VII): 2–4 días hábiles
  • Resto de Chile (norte y sur): 3–6 días hábiles
  • Zonas extremas (Aysén, Magallanes, Arica): 5–8 días hábiles

Los plazos comienzan a contar desde que el pedido es despachado, no desde la compra.

¿Cómo hago seguimiento a mi pedido?

Una vez despachado, recibirás un correo con el número de seguimiento y el link directo al courier. También puedes escribirnos a kuriopartygames@gmail.com y te ayudamos.

¿Hacen despacho el mismo día?

Por ahora no. Los pedidos realizados antes de las 12:00 del mediodía se procesan el mismo día hábil. Los pedidos después de las 12:00 se procesan al día hábil siguiente.

¿Despachan fuera de Chile?

Por el momento solo despachamos dentro de Chile. Si eres de otro país y quieres algo de Kurio, escríbenos y vemos qué podemos hacer.

¿Qué pasa si mi pedido llega dañado o no llega?

Si hay algún problema con tu despacho, escríbenos a kuriopartygames@gmail.com con tu número de pedido y lo resolvemos. Nos hacemos cargo.